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河南省许昌市最近印发《关于规范中心城区夏季餐饮夜市经营秩序的通知》,通知规定,5月1日至9月30日,按照“便民利商、疏堵结合、规范有序、活跃经济”和“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的原则,符合条件的路段沿街餐饮门店可以在城市管理部门的指导下开展有限度的夜市外摆经营,鼓励利用闲置地块开展餐饮夜市经营。
对于有需要在店外、门前支摊的店家,许昌城管通过“科学管理”,来实现“放开不放任”的目标;对于患有脑瘫的西瓜摊主,许昌城管主动划出特殊摊位帮忙摆摊、收摊,甚至空闲的时候还帮他卖西瓜;“市区卖瓜图”、“便民三修点”等一系类暖心操作无不让这座城市处处充满“温度”。相比以往一些城市的“暴力执法”可谓是拉开了十万八千里的差距,如此柔性执法让人们“眼前一亮”的同时,也让许昌这座城市迅速“火出圈”。
“城管”不但是城市管理者,更是城市服务者。一旦习惯于站在“管理者”的角度看待问题,就会忘记自己手中权利到底是谁赋予的,城管工作确实不好做,但是越是不好做就越要提高执法人员的素质和为民服务的工作水平。在这里,“一支串带火一座城”的淄博可谓是最有发言权。人们争先恐后“进淄赶烤”的背后,正是淄博整座城市管理者的一次成功尝试,更是淄博激活地方经济的一份精彩答卷。
全国各地哪没有烧烤,为啥淄博烧烤就能“独占鳌头”?这其中可谓大有讲究。你以为让淄博“出圈”的是烧烤吗?不,是态度;同样的令许昌“出圈”的是城管吗?答案同样是“态度”。一座城市自上而下的“态度”,要求的是我们每一名管理公职人员服务有质量、严管不缺位;要求的是我们每一位参与其中的党员干部在提升精细化的管理水平上做足做细的同时更有“人情味”。
“执法温度”让更多的老百姓喜闻乐见于城市路边摊的“人间烟火气”。这既是党员干部在城市管理中加强自身建设的内在需求、也是建设和谐社会的必然趋势,更是广大市民对城市公务者的外在期盼。总而言之,“执法温度”正在让更多城市因高优的服务质量和管理水平而“出圈”。(鲍安之)